هل تحتاج إلى مساعدة في استعادة حسابك على فيس بوك؟ هل تواجه مشكلة في تذكر اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك؟ لا تقلق – أدناه نشرح لك افضل الطرق لاسترداد حساب فيس بوك عن طريق الاسم وبطرق أخرى!
كيفية استرداد حساب فيس بوك عن طريق الاسم
استرداد حساب فيس بوك عن طريق الاسم عملية مباشرة. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى صفحة البحث عن حسابك على facebook.com/login/identify وإدخال الاسم المرتبط بحسابك. بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال بعض المعلومات الإضافية التي قد تساعدك في استعادة حسابك. يتضمن ذلك عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول أو الاسم الكامل أو اسم المستخدم المرتبط بحسابك. بمجرد تقديم التفاصيل اللازمة ، سيتم تقديمك مع العديد من الخيارات للتحقق من هويتك واستعادة حسابك. بناءً على المعلومات التي قدمتها ، قد تتضمن هذه الخيارات التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ، أو إعادة تعيين كلمة المرور ، أو الإجابة على أسئلة الأمان ، أو طلب رمز التحقق من الحساب ، أو استخدام رقم هاتفك المحمول ، أو التحقق من قائمة جهات الاتصال الموثوقة ، أو إرسال مستند تعريف إلى فيس بوك.
طريقة استرجاع حساب الفيس بوك بدون ايميل
إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook ، فلا تزال هناك عدة طرق لاسترداد حسابك. الأول هو محاولة تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتف. إذا استخدمت رقم هاتف لإنشاء حساب فيس بوك الخاص بك ، فيمكنك استخدام نفس رقم الهاتف لتسجيل الدخول. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين كلمة المرور والإجابة على أسئلة الأمان المرتبطة بحسابك. يمكنك أيضًا التحقق من هويتك باستخدام بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية أو الاتصال بفريق دعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
بمجرد العثور على حسابك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني. سيرسل لك Facebook رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. أدخل الرمز في الحقل المقدم وانقر فوق “تحقق”. إذا لم يصل الرمز ، فحاول النقر على “إعادة إرسال الرمز” أو تحقق من أي عناوين بريد إلكتروني أخرى قد تكون استخدمتها لإنشاء الحساب. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في التحقق من بريدك الإلكتروني ، فاتصل بدعم Facebook للحصول على المساعدة.
اعد ضبط كلمه السر
إذا كنت قد حددت الحساب الصحيح ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق الارتباط “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف مرتبط بحسابك. سيرسل لك فيس بوك رمزًا أو رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. بمجرد إدخال كلمة المرور الجديدة وتأكيدها ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك. تأكد من اختيار كلمة مرور قوية لن تنساها!
اجب عن اسئلة الامان
إذا أضفت أسئلة أمان إلى حسابك ، فيمكنك استخدامها للتحقق من هويتك واستعادة الوصول إلى حسابك. عند إعداد الحساب لأول مرة ، يجب أن تحدد الأسئلة من قائمة الخيارات. الآن ، سيكون عليك الإجابة عليها بشكل صحيح من أجل التحقق من هويتك. إذا كنت لا تتذكر إجابات الأسئلة ، فقد تتمكن من إعادة تعيينها من خلال تقديم معلومات أخرى عنك ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. بمجرد إجابتك على أسئلة الأمان بشكل صحيح ، يمكنك بعد ذلك إعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول إلى حسابك.
طلب كود التحقق من الحساب
إذا فقدت الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك على فيس بوك، فيمكنك طلب رمز التحقق من الحساب. يتم إرسال هذا الرمز إلى جهة اتصال موثوقة حددتها مسبقًا ويتم استخدامها للتحقق من هويتك واستعادة الوصول إلى حسابك. لطلب رمز ، انتقل إلى صفحة البحث عن حسابك على facebook.com/login/identify وانقر على “طلب رمز”. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني لجهة اتصال موثوقة يمكنها مساعدتك في استعادة حسابك. سيرسل فيس بوك بعد ذلك رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال أو رقم الهاتف. بمجرد حصولك على الرمز ، أدخله في حقل النص في صفحة “العثور على حسابك” وانقر فوق “متابعة”. سيُطلب منك بعد ذلك إعادة تعيين كلمة المرور لحسابك.
استخدم رقم هاتفك المحمول
إذا قمت مسبقًا بإعداد رقم هاتف محمول باستخدام حساب فيس بوك الخاص بك، فيمكنك استخدامه لاستعادة الوصول. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة البحث عن حسابك على facebook.com/login وأدخل رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابك. ستتلقى رمزًا عبر رسالة نصية قصيرة يمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة مرورك واستعادة الوصول إلى حسابك. تأكد من أنك تستخدم نفس رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابك على Facebook. إذا كنت لا تتذكر رقم هاتفك، فيمكنك محاولة البحث عنه باستخدام شريط بحث Facebook.
تحقق من قائمة جهات الاتصال الموثوقة
إذا كان لديك قائمة بجهات الاتصال الموثوقة التي تم إعدادها، فيمكنك استخدامها لاستعادة حسابك على فيس بوك. جهات الاتصال الموثوقة هم الأشخاص الذين تعرفهم وتثق بهم ويمكنهم مساعدتك في العودة إلى حسابك إذا تم قفله. عندما تقوم بإعداد جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بك، يتم إعطاؤك رمز استرداد يمكنك مشاركته معهم في حالة احتياجك في أي وقت لاسترداد حسابك. سيتمكنون بعد ذلك من إدخال هذا الرمز على موقع فيس بوك للتحقق من أنهم بالفعل أحد جهات الاتصال الموثوقة ومساعدتك في استعادة حسابك.
طريقة استرداد حساب فيس بوك عن طريق الايميل
إذا فقدت الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في حساب فيس بوك الخاص بك، فلا يزال بإمكانك استرداد حسابك. الخطوة الأولى هي محاولة التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة البحث عن حسابك وإدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإعداد الحساب. إذا عثر Facebook على الحساب، فسيُطلب منك إدخال الرمز المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني البديل الذي قدمته أثناء التسجيل.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور. للقيام بذلك، انقر على رابط “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات. سيُطلب منك الإجابة على بعض أسئلة الأمان أو إدخال رمز التحقق من الحساب. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى أي من هذه الخيارات، فيمكنك استخدام رقم هاتفك المحمول بدلاً من ذلك.
إذا فشل كل شيء آخر، فيمكنك التحقق من قائمة جهات الاتصال الموثوقة لمعرفة ما إذا كان أي منها يمكن أن يساعدك في استعادة حسابك. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال مستند تعريف إلى Facebook أو الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم لإثبات أنك المالك الشرعي. أخيرًا، حاول تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتف أو طلب رمز من Facebook عبر بطاقة بريدية.
اطلب من فيس بوك أن يرسل لك رمزًا عن طريق بطاقة بريدية
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في استعادة حسابك ، فيمكنك أن تطلب من Facebook إرسال بطاقة بريدية إليك بها رمز يساعدك على استعادة الوصول. للقيام بذلك ، انتقل أولاً إلى صفحة البحث عن حسابك وأدخل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. انقر فوق “بحث” ثم انقر فوق “لم يعد لديك حق الوصول إلى هذه؟”. سيكون لديك خيار إرسال رمز إليك عبر بطاقة بريدية. أدخل عنوانك البريدي وانقر على “متابعة”. يجب أن تتلقى الرمز في البريد في غضون أسبوعين. بمجرد الحصول عليه ، أدخل الرمز في صفحة العثور على حسابك لاستعادة الوصول إلى حسابك.
إرسال مستند تعريف إلى Facebook
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك إرسال مستند تعريف إلى Facebook لإثبات هويتك واستعادة حسابك. عند إرسال مستند ، تأكد من أنه واضح وسهل القراءة. يجب أن يتضمن أيضًا اسمك وتاريخ ميلادك وصورة. تتضمن أمثلة المستندات المقبولة بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية (مثل رخصة القيادة أو جواز السفر) أو إثبات العنوان (مثل فاتورة المرافق أو كشف الحساب المصرفي) أو بطاقة هوية الطالب. بمجرد إرسال المستند ، سيقوم Facebook بمراجعته والاتصال بك إذا تم قبول المستند الخاص بك.
تحقق من هويتك باستخدام بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية
إذا كنت تواجه مشكلة في استرداد حسابك على فيس بوك، فقد تحتاج إلى التحقق من هويتك باستخدام بطاقة هوية صادرة عن الحكومة أو إرسال مستند تعريف إلى Facebook. هذا إجراء أمني للتأكد من أنك فقط تستطيع الوصول إلى حسابك. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة البحث عن حسابك وانقر على “التحقق من هويتك”. ستحتاج إلى تقديم بطاقة هوية حكومية سارية مثل رخصة القيادة أو جواز السفر. سيراجع فيس بوك المستند وقد يتصل بك لتزويدك بمزيد من الإرشادات. بمجرد اكتمال عملية التحقق من الهوية ، ستتمكن من استعادة حسابك.
اتصل بفريق دعم فيس بوك
إذا لم تتمكن من استرداد حسابك على فيس بوك باستخدام الخطوات الموضحة أعلاه، فقد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم فيس بوك . للاتصال بفريق دعم Facebook، انقر فوق الارتباط “مساعدة” أسفل أي صفحة على Facebook. ثم انقر فوق “الإبلاغ عن مشكلة” وحدد “لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي”. سيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك، وبعد ذلك سيتم نقلك إلى نموذج يمكنك من خلاله وصف مشكلتك. إذا لم يتم حل مشكلتك من خلال النموذج، فقد تتمكن من التحدث مع ممثل الدعم المباشر بالنقر فوق الزر “الدردشة المباشرة”.
قد يهمك – طريقة التواصل بفريق دعم فيسبوك
